Как люди ищут услуги через ChatGPT и что это значит для бизнеса
Часть клиентов уже спрашивает у ChatGPT, к кому обратиться. Нейросеть опирается на то, что о вас написано в интернете, поэтому понятный сайт с конкретикой теперь работает и на поиск, и на такие рекомендации. Поиск Google при этом остаётся главным источником заявок.
Это уже происходит
В ноябре 2026 владелец строительной компании оставил заявку на моём сайте. На вопрос, откуда он узнал обо мне, ответил одним словом: ChatGPT. Один случай это ещё не статистика, но он показывает, что люди уже так выбирают подрядчиков.
Реклама в ChatGPT
По данным Similarweb на сентябрь 2026, реклама в ChatGPT показывается под ответом с пометкой спонсорской, только взрослым пользователям бесплатного тарифа и тарифа Go. В США на компьютерах в июне её видели примерно в 26% ответов.
Кликабельность этой рекламы составляла около 0,5% против примерно 6,4% для поисковой рекламы Google, хотя авторы исследования предупреждают, что напрямую эти показатели не сравнить. Украина среди рынков, которые упоминает источник, не названа.
Что помогает попасть в рекомендации
- Чётко написать, кто вы, что делаете и в каком городе
- Отдельные страницы под каждую услугу
- Конкретика: кейсы с цифрами, процесс, цены
- Ответы на типичные вопросы клиентов
- Упоминания о вас вне собственного сайта: отзывы и профили
Заменит ли это Google
Пока нет. Человек, который вводит «ремонт квартир киев цена», уже готов покупать, и реклама в поиске показывается именно в этот момент. Нейросети я рассматриваю как дополнительный канал, а не замену.
- Клиенты уже ищут подрядчиков через ChatGPT
- Рекомендации опираются на конкретику о вас в интернете
- Поиск Google остаётся главным источником заявок
Обновлено 9 ноября 2026
Нужна помощь с рекламой?
Начать можно с услуги «Настройка Google Ads». Напишите мне, и я подскажу, что подойдёт именно вам.
Связаться со мнойЧитайте также
Когда частный специалист по Google Ads выгоднее агентства
Частный специалист обычно выгоден малому и среднему бизнесу с одним-двумя рекламными каналами: вы говорите напрямую с человеком, который ведёт аккаунт, и платите за одну роль, а не за несколько. Агентство уместно, когда нужна команда на несколько направлений или подмена на время отсутствия.
Обновления Google AdsНовые настройки Google Ads осенью 2026: на что обратить внимание
Осенью 2026 в Google Ads появились автоматическое подтягивание акций с сайта и новые настройки приоритетов каналов. Часть изменений включается без вашего участия, поэтому аккаунт стоит проверить.
АналитикаКак отслеживать заявки с рекламы Google: формы, звонки, мессенджеры
Чтобы знать, сколько заявок принесла реклама, нужны Google Tag Manager, Google Analytics 4 и отдельные конверсии для форм, звонков и каждого мессенджера. Главное правило: одна заявка должна считаться один раз.